私たちは、誰一人取り残さない社会を実現するために、多様性を認め、持続可能な企業活動を展開します。
生き辛さを抱える人たちが差別なく活躍できる環境を提供し、支援組織や関わる人々を結ぶプラットフォームを構築します。
これにより、新たな価値創造と社会的なつながりを促進し、共により良い社会を目指します。
事業内容
AI組み込み型顧客対応チャットシステム「ReChatプロジェクト」の運営
ReChatプロジェクトは、対応する人がさらに不足することが予想される顧客対応業務に対して、「働きづらさのある方が業務参画すること」で、企業の業務推進を支援し、より多くの方が就労する機会をつくります。
完全AI対応によるチャットシステムなども提供される中、あえて「有人＋AIサポート」によるサービスとして開発しました。AI導入の初期コスト・学習コストを抑えて、より柔軟かつ人間味のある対応を企業に提供できます。
第一弾の業務としては、賃貸マンション・アパートの管理問い合わせ・対応を受け付ける株式会社リペアサービス（北海道札幌市）より委託を受け、入居者の対応を行います。契約に関するお問い合わせや、修繕に関するお問い合わせを、チャットにより幅広い時間帯で受け付けることができます。
会社概要
ボードメンバー
代表取締役 富田訓司
取締役 新田信行
取締役 藤岡正明
住所
北海道札幌市北区北21条西5丁目2番20号
ヴァンヴェール札幌401
電話番号
011-600-0634
お問い合わせメール
contact@rac-rac.org
お問い合わせ
弊社へのお問い合わせは下記お問い合わせフォームより、ご連絡ください。
「チャット対応のアウトソーシングに関心がある企業・行政・団体の皆様」
「共に就労の機会を広げることに関心のある皆様」
「人が活躍するための取り組みを作り上げる皆様」
とご一緒できることを楽しみにしております。